Hesabını ve verilerini sil
Tanivo — Yapay Zeka Reklamları hesabınızın silinmesini uygulamadan veya uygulamayı yeniden yüklemeden e-posta ile talep edebilirsiniz.
Uygulama içinden
- Tanivo hesabınıza giriş yapın ve Hesabım bölümünü açın.
- Hesabı sil seçeneğine girin.
- Silinecek bilgileri inceleyip ekrandaki kalıcı silme onayını tamamlayın.
Devam eden bir video işlemi varsa silme işlemi bekletilir. İşlem takılı kaldıysa aşağıdaki destek yolunu kullanın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden destek@tanivo.app adresine, konu satırı Tanivo hesap silme talebi olan bir e-posta gönderin. Mesajınızda Tanivo hesabınızın ve ilişkili verilerinizin silinmesini istediğinizi belirtin. E-posta uygulamanız yoksa adresi kopyalayarak kullandığınız posta hizmetinden gönderebilirsiniz.
Apple ile e-posta gizleme kullandıysanız Tanivo hesabınızda görünen aktarma adresini belirtin. Hesap sahipliği doğrulaması gerekebilir. Parola, kart bilgisi veya doğrulama kodu göndermeyin. E-postanın gönderilmesi anında silme anlamına gelmez; talebin durumu yanıtla bildirilir.
Neler silinir?
Tanivo hesap kaydı, hesabınıza bağlı üretim ve metin kayıtları, destek kayıtları, uygulama içi kredi geçmişi ve özel depodaki giriş fotoğrafları kaldırılır. Silme işlemi geri alınamaz. Uygulamayı yalnızca kaldırmak hesabınızı silmez.
Cihazınıza indirdiğiniz ve başka yerde paylaştığınız içerikler, Apple veya Google hesabınız ve mağazanın kendi işlem kayıtları bu işlemle silinmez. Hizmet sağlayıcılarının günlük, yedek ve üretim kopyaları kendi saklama süreçlerine tabidir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.